Política de privacidad

Para acceder al total de las funcionalidades de la plataforma (consultar presupuestos, contratar un servicio, efectuar un reclamo entre otras acciones), los usuarios deberán comunicarse a nuestra línea de atención al usuario o en su defecto deberán registrarse en la plataforma ya sea de manera nativa o mediante autenticación social por Facebook, Twitter o Google. Al hacerlo estarán facilitando determinados datos de carácter personal que serán almacenados en las bases de datos de “Rapihogar”. En el caso de registro mediante autenticación social, la información a recabar del usuario será especificada por la aplicación gestionada por el tercero al momento de solicitar los permisos de acceso correspondientes. Mantener esta información actualizada una vez realizado el registro dentro de “Rapihogar”, queda a entera responsabilidad del usuario, que podrá modificarse comunicándose a nuestras líneas de atención al usuario o en su perfil a través de su panel de control en la plataforma.

“Rapihogar” sólo recaba datos personales de libre circulación (en los términos de la ley argentina 25.326 y su reglamentación) Al momento del registro, “Rapihogar” requiere de un nombre y apellido y una casilla de correo electrónico válidos y reales. “Rapihogar” no mostrará el apellido del usuario en el sitio, sino sólo su inicial, de manera de proveer a su privacidad.

Sin embargo, el usuario registrado autoriza expresamente mediante la presente a “Rapihogar” para enviar su nombre y apellido completos y su dirección de correo electrónico, junto a los datos que le serán oportunamente solicitados, a los prestadores con el objeto de la prestación de los servicios solicitados por el usuario. Todo ésto, sólo a los fines de proveer un acercamiento entre las partes intervinientes en la solicitud de servicios para lograr un adecuada prestación.

Seguridad en el almacenamiento de la información

La información de usuarios se almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. En este sentido “Rapihogar” garantiza que tanto los procesos internos propios como los terceros contratados sobre de las bases de datos, cumplen con las obligaciones legales y normas establecidas de seguridad y confidencialidad. Sin embargo, el usuario reconoce y acepta que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son infalibles, y que aún cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción, divulgación y/o pérdida de la información.

El usuario, dado el caso de pérdida, destrucción, manipulación o divulgación de la información referida a su persona, sin culpa de “Rapihogar”; declara liberar al sitio y sus titulares de toda responsabilidad civil que pudiera corresponder y que resultare renunciable a la luz de la legislación vigente.

Correo electrónico

“Rapihogar” podrá enviar a los usuarios registrados, correos electrónicos incluyendo recomendaciones y estadísticas relacionadas a sus solicitudes de servicio, información sobre su cuenta así como respuestas a sus preguntas. El usuario podrá, en cualquier momento, solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos a los que se refiere la presente Política de Privacidad. Todo correo electrónico que el usuario reciba de “Rapihogar”, le informará cómo rechazar el envío de futuros correos electrónicos. Asimismo, el usuario podrá cambiar sus preferencias de correo electrónico en cualquier momento a través de su panel de control dentro de la plataforma.

Cambios en la Política de Privacidad

“Rapihogar” se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad periódicamente. El usuario se compromete a revisar regularmente esta Política de Privacidad a fin de informarse de cualquier actualización y/o cambio que pueda haberse producido.